• Oplysninger om virksomheden.
• Sådan handler du hos Biosol.
• Udlandet, Grønland og Færøerne.
• Sikkerhed.
• Efterkrav.
• Dankort.
• Levering.
• Ved Kort.
• Fortrydelsesret.
• Retur vare sendes til.
• Reklamation.
• Persondatapolitik.
• Hvad er cookies?

Biosol A/S
Abildvej 1
5700 Svendborg
E-mail: biosol@biosol.dk
Telefon: (+45) 62 20 17 70
Fax: (+45) 62 22 83 33
Cvr: 21 12 20 41

Sådan handler du hos Biosol

-Log dig ind, under DK ikonet i højre side, såfremt du ønsker at  handle. Ikke nødvendigt, hvis du blot vil kigge.

-Vælg produkt gruppe til højre
-Bestil de vare du ønsker
-Klik på vis vare hvis du vil læse mere info om varen
-Klik på "vis kurv" for at afslutte
-Du kan ændre antal af en vare i kurven
-Følg vejledning i leverings og betalings valg.

Udlandet, Grønland og Færøerne

Ved forsendelser til udlandet, Grønland og Færøerne afhænger portoen af Post Danmarks priser og forsendelsens vægt. Pakken bliver sendt med skib efter aftale. Vi sender en mail om beløbets størrelse inkl. fragt, og når dette ses modtaget på vores konto, sender vi varerne.

Sikkerhed

Når du har fundet de varer du ønsker at købe og har indtastet dine personlige oplysninger, bliver du automatisk omdirigeret til en "Secure Server" (Sikker server). Her indtaster du dit kortnummer og udløbsdato. Al kommunikation mellem dig og serveren er krypteret med SSL-kryptering (Secure Socket Layer). SSL-krypteringen sikrer, at fortrolige oplysninger ikke er tilgængelige for Biosol eller en tredje part.

Selve transmissionen mellem Biosol og PBS forgår via en, af PBS, godkendt SSL-løsning, der sikrer dig den størst mulige sikkerhed omkring transaktionen. Når du befinder dig i en sikker zone, vises det i bunden af dit browservindue i form af et lille "Secure Server"-ikon. I de mest brugte browsere er dette lille ikon en lukket hængelås.

Dankort

Hos Biosol kan du betale dine varer med Dankort. Når du kommer til betalingsdelen, vælger du hvordan du ønsker at betale. Du kan nu se hvilke varer du har bestilt, samt den samlede pris. Du skal nu markere, hvis du ønsker at betale med Dankort.
Du vil blive stillet om til en sikker side (se sikkerhed).

Levering

Varerne sendes med Post Danmark. Er en vare i restordre, vil den blive eftersendt så snart den igen er på lager og uden ekstra omkostninger til ekspeditionsgebyr.

Ekspeditionsgebyr

Der tillægges et gebyr på DKK. 69,00 for porto og eksp., uanset ordrens størrelse.
Vedr. Udlandet, Grønland og Færøerne se ovenfor.

Fortrydelsesret

Ved fortrydelse af køb, kan varen returneres i op til 14 dage efter modtagelsen.
Dette dog forudsat af, varen er ubrugt og ubrudt.
Pengene for købet vil blive refunderet.
Når du returnerer varen, bedes du angive kundenummer eller fakturanummer på pakken.

Retur vare sendes til:

Biosol A/S
Abildvej 1
5700 Svendborg

Reklamation

Ved modtagelse af defekt eller forkert vare, kan varen naturligvis returneres. Vi dækker alle udgifterne vedr. ombytning. Dette er forudsat varen er ubrugt. Når du returnerer varen, bedes du angive kundenummer eller fakturanummer på pakken.

Retur vare sendes til:
Biosol A/S
Abildvej 1
5700 Svendborg

Persondatapolitik

Biosol registrerer dit navn, adresse og de andre nødvendige oplysninger du indtaster for at kunne gennemføre en ordre. Oplysningerne videregives ikke til tredjepart, og bruges ikke i forbindelse med reklame eller til anden kommerciel brug uden dit udtrykkelige samtykke. Ved betaling med kreditkort sker registrering via en sikker server (se sikkerhed), hvor oplysningerne krypteres og sendes direkte til PBS.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, der indeholder oplysninger om din færden på webstedet.
Et websted kan kun læse cookies, som det selv har gemt på computeren.
Cookies udgør ikke en egentlig sikkerhedsrisiko, men hvis du alligevel vil forhindre, der samles oplysninger om din færden på nettet, kan du slå dem fra. Du skal blot være opmærksom på, at mange websteder har funktioner, der er afhængig af at cookies er slået til.
På Biosol.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Cookies bruges til:
At skabe øget brugervenlighed
At huske hvilke produkter, der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
Cookies skal være slået til for at siden virker.
Den ligger der kun så længe din browser er åben, eller til du har gennemført din bestilling.

Der tages forbehold for taste/trykfejl, udgåede varer og eventuelle prisændringer.